venerdì 10 settembre 2010

Easy Italia: un call center per i turisti

E' nato "Easy Italia - No Worry Holidays"  : un call center voluto dal nostro Ministero del Turismo per  offrire informazioni e servizi  in  7 lingue (francese, inglese, tedesco, russo, cinese, spagnolo e naturalmente italiano) a turisti stranieri ed italiani.
Ogni giorno, compresi i festivi, tutti coloro che visitano il nostro Paese possono chiamare dalle 9.00 alle 22.00  lo  039.039.039 per aiuto e servizi  d'emergenza in caso di incidenti o inconvenienti, consigli di viaggio,  consulenza  riguardante i diritti dei viaggiatori, aggiornamenti su musei, esibizioni,  attrazioni turistiche, assistenza speciale per turisti disabili.
In poche parole tutto ciò  di cui un turista può avere bisogno per render la sua vacanza più facile e più sicura.
Fuori dal normale orario di lavoro sarà possibile inviare o una e-mail o un sms per ricevere una risposta il giorno successivo.
Da ottobre tutti coloro che entreranno nel nostro paese riceveranno un sms con il numero di Easy Italia

2 commenti:

  1. Qualcosa di positivo per il turismo, nostra GRANDE risorsa.

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  2. I prezzi sono ancora troppo alti, Sandra!

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Grazie